Declaración de privacidad de Days Inn by Wyndham London Hyde Park

Nuestras creencias fundamentales con respecto a la privacidad del usuario y la protección de datos

• La privacidad del usuario y la protección de datos son una necesidad y nuestro deber
• Tenemos el deber de proteger los datos personales
• Los datos son una responsabilidad, solo deben recopilarse y procesarse cuando sea absolutamente necesario.
• ¡Odiamos el spam tanto como usted!
• Nunca venderemos, alquilaremos ni distribuiremos sus datos personales.
• No haremos pública su información personal sin su consentimiento. Su información personal (nombre) se hará pública únicamente si desea hacer un comentario o una reseña en el sitio web.

Legislación relevante

Junto con nuestros sistemas informáticos empresariales e internos, este sitio web está diseñado para cumplir con la siguiente legislación nacional e internacional en materia de protección de datos y privacidad del usuario:

Qué información personal recopilamos y por qué

A continuación, describimos qué información se recopila y los motivos por los que se recopila. Las categorías de información recopilada son las siguientes:

• Rastreadores de visitas al sitio

  Al igual que la mayoría de los sitios web, este sitio utiliza Google Analytics (GA) para realizar un seguimiento de la interacción de los usuarios. Utilizamos estos datos para determinar la cantidad de personas que utilizan nuestro sitio, para comprender mejor cómo encuentran y utilizan nuestras páginas web y para realizar un seguimiento de su recorrido por el sitio web.
  Aunque GA registra datos como su ubicación geográfica, dispositivo, navegador de Internet y sistema operativo, ninguno de estos datos lo identifica personalmente ante nosotros. GA también registra la dirección IP de su computadora, que podría usarse para identificarlo personalmente, pero Google no nos otorga acceso a esta información. Consideramos a Google como un procesador de datos de terceros ( ver la sección a continuación ).
  GA utiliza cookies, cuyos detalles se pueden encontrar en las guías para desarrolladores de Google. Nuestro sitio web utiliza la implementación analytics.js de GA. Si desactiva las cookies en su navegador de Internet, GA dejará de realizar un seguimiento de cualquier parte de su visita a las páginas de este sitio web.
  Además de Google Analytics, este sitio web puede recopilar información (de dominio público) atribuida a la dirección IP del ordenador o dispositivo que se utiliza para acceder a él.

• Reseñas y comentarios

  Si decide agregar un comentario o una reseña en nuestro sitio, el nombre y la dirección de correo electrónico que ingrese con su comentario se guardarán en la base de datos de este sitio web, junto con la dirección IP de su computadora y la hora y fecha en que envió el comentario. Esta información solo se utiliza para identificarlo como colaborador de la sección de comentarios de la publicación del blog respectiva y no se transmite a ninguno de los procesadores de datos de terceros que se detallan a continuación. Solo su nombre y dirección de correo electrónico que proporcionó se mostrarán en el sitio web público.
  Sus comentarios y los datos personales asociados permanecerán en este sitio hasta que consideremos necesario modificarlos.
  • Eliminar el comentario o
  • Eliminar la publicación del blog.
  NOTA: Debe evitar ingresar información de identificación personal en el campo de comentarios de cualquier publicación de blog que envíe en este sitio web.

• Formularios y envíos de boletines informativos por correo electrónico en el sitio web

  Si decide suscribirse a nuestro boletín informativo por correo electrónico o enviar un formulario en nuestro sitio web, la dirección de correo electrónico que nos envíe se reenviará a una empresa de servicios de plataforma de marketing de terceros. Su dirección de correo electrónico permanecerá en su base de datos mientras sigamos utilizando los servicios de la empresa de marketing de terceros con el único fin de realizar marketing por correo electrónico o hasta que solicite específicamente su eliminación de la lista.
  Puede hacerlo cancelando su suscripción utilizando los enlaces de cancelación de suscripción que se incluyen en los boletines informativos que le enviamos por correo electrónico o solicitando la eliminación por correo electrónico. Si solicita la eliminación por correo electrónico, envíenos su correo electrónico utilizando la cuenta de correo electrónico que está suscrita a la lista de correo.
  A continuación se enumeran los datos que podemos recopilar como parte del servicio de solicitudes en nuestro sitio web:
  • Nombre
  • Género
  • ID de correo electrónico
  • Teléfono
  • Móvil
  • DIRECCIÓN
  • Ciudad
  • Estado
  • Código Postal
  • País
  • Dirección IP
  No vendemos su información personal a terceros. Podemos compartir una cantidad limitada de datos con los procesadores de datos de terceros enumerados únicamente para atender sus solicitudes o mejorar nuestra oferta.

• Enlaces de correo electrónico

  Solo recibimos un correo electrónico cuando un usuario nos envía un correo electrónico mediante un enlace de correo electrónico. No hay intermediarios ni encargados del tratamiento de datos de terceros involucrados.
  Los datos se recopilan en un correo electrónico y se nos envían a través del Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) . Nuestros servidores SMTP están protegidos por TLS (a veces conocido como SSL), lo que significa que el contenido del correo electrónico se cifra antes de enviarse a través de Internet. Luego, nuestros equipos y dispositivos locales descifran el contenido del correo electrónico.

• Correos electrónicos de recuperación de ingresos

  Como parte del modelo de recuperación de ingresos, trabajamos con empresas de servicios de remarketing para enviar mensajes de notificación si ha abandonado su carrito sin realizar una compra. Esto tiene el único propósito de recordarles a los clientes que completen la compra si así lo desean. Las empresas de servicios de remarketing capturan en tiempo real su dirección de correo electrónico y las cookies para enviar una invitación por correo electrónico para completar la transacción si el cliente abandona el carrito. Sin embargo, la dirección de correo electrónico del cliente se elimina de su base de datos tan pronto como se completa la compra.

• “No vender mis datos”: por qué no los tenemos

  No vendemos información personal de nuestros clientes ni de menores de 16 años a terceros que recopilan datos y, por lo tanto, el botón de exclusión voluntaria "No vender mis datos" es opcional en nuestro sitio web. Reiteramos que podemos recopilar sus datos con el único fin de completar una solicitud de servicio o para comunicaciones de marketing. Si desea acceder o borrar su información personal, puede hacerlo enviando sus datos aquí .

• Aviso importante para menores que comparten información personal

  Si tienes menos de 16 años DEBES obtener el consentimiento de tus padres antes de:
  • Enviando un formulario
  • Publicar un comentario en nuestro blog
  • Suscríbete a nuestra oferta
  • Suscribirse a nuestro boletín de noticias por correo electrónico
  • Realizar una transacción

• Acceso/eliminación de información personal

  Si desea ver o eliminar su información personal, envíenos un correo electrónico aquí con la dirección de correo electrónico utilizada, su nombre y la solicitud de eliminación. Alternativamente, puede completar el formulario en la parte inferior de esta página para ver y/o eliminar sus datos almacenados con nosotros

Procesadores de datos de terceros

Utilizamos una serie de terceros para procesar datos personales en nuestro nombre. Estos terceros han sido cuidadosamente seleccionados y todos ellos cumplen con la legislación establecida en la sección anterior. Si solicita que eliminemos su información personal, la solicitud también se enviará a las siguientes partes:

Política de cookies

Esta política cubre el uso de cookies y otras tecnologías. Los tipos de cookies que utilizamos se dividen en tres categorías:

• Cookies esenciales y tecnologías similares

  Son fundamentales para el funcionamiento de nuestros servicios en nuestros sitios web y aplicaciones. Sin el uso de estas cookies, algunas partes de nuestros sitios web no funcionarían. Por ejemplo, las cookies de sesión permiten una experiencia de navegación consistente y óptima para la velocidad de la red del usuario y su elección de dispositivo.

• Cookies analíticas y tecnologías similares

  Estas cookies recopilan información sobre el uso que haces de nuestros sitios web y aplicaciones y nos permiten mejorar su funcionamiento. Por ejemplo, las cookies analíticas nos muestran cuáles son las páginas más visitadas. También ayudan a identificar cualquier dificultad que tengas al acceder a nuestros servicios, para que podamos solucionar cualquier problema. Además, estas cookies nos permiten ver patrones generales de uso a nivel agregado.

• Cookies de seguimiento, publicidad y tecnologías similares

  Utilizamos este tipo de tecnologías para ofrecer anuncios que sean más relevantes para sus intereses. Esto se puede hacer mediante la publicación de anuncios en línea basados en su actividad de navegación web anterior. Las cookies se colocan en su navegador y almacenan detalles de los sitios web que ha visitado. Luego, se le muestra publicidad basada en lo que ha estado viendo cuando visita sitios web que utilizan las mismas redes publicitarias.
  También podemos utilizar cookies y tecnologías similares para ofrecerle anuncios basados en su ubicación, ofertas en las que hace clic y otras interacciones similares con nuestros sitios web y aplicaciones.

Violaciones de datos

Informaremos sobre cualquier violación ilegal de datos de la base de datos de este sitio web o de las bases de datos de cualquiera de nuestros procesadores de datos de terceros a todas y cada una de las personas y autoridades pertinentes dentro de las 72 horas posteriores a la violación si es evidente que se han robado datos personales almacenados de manera identificable.

Cambios en nuestra política de privacidad

Esta política de privacidad puede cambiar de vez en cuando para adaptarse a la legislación y/o a los cambios en la industria. No informaremos explícitamente a nuestros clientes o usuarios del sitio web sobre estos cambios. En cambio, le recomendamos que consulte esta página de vez en cuando para conocer los cambios en la política.